みなさん、こんにちは。
急に寒くなり、風邪がはやっているようですが、大丈夫でしょうか?
さて、昨日は、田中 勉先生(株式会社アクティー 営業&経理コンサルタント)の研修を受けさせていただきました。
一方的にお話されるだけでなく、「参加型」のとても楽しく今後に活かせる有意義な時間でした。
「人間関係」を構築するポイントとして、まずは、元気に挨拶、やはり第一印象は大事ですもんね。
それから場を和ませる雰囲気作り、共通の話題で安心感、親密度を高める。
そして、一番大事だと思ったのが、次のステージの「相手の良いとこ探し」。
やはり人は誰でも褒められると嬉しいものです。
そして、相手のいいところを見つけることができれば、信頼関係も深まります。
「認め上手」、「褒め上手」になってより良い人間関係を築いていけるよう頑張ります!!
良いとこ探し。
2011年12月06日